Wie Kaysser Heimtiernahrung zum
bestausgestatteten Unternehmen in ihrer Vergleichsgruppe wurde.

Vor der Einführung des ODION ERP-Systems arbeitete die Kaysser Heimtiernahrung GmbH mit einem veralteten System, das nur begrenzt digitalisiert war. Die Mitarbeitenden mussten Kommissionierungen manuell laden, und die Auftragsverwaltung war nicht in die Warenwirtschaft integriert, was zu Verzögerungen im Lagerprozess führte. Die Effizienz im Großhandel musste dringend gesteigert werden. Viele Unternehmen sind technisch noch nicht ausreichend für eine digitale Transformation aufgestellt, obwohl Studien Umsatzsteigerungen von ca. 15 % durch digitale Maßnahmen prognostizieren. Für Kaysser war klar, dass der Schritt in die Digitalisierung notwendig ist, um zukunftsfähig zu bleiben.

Durch die Implementierung des Open-Source-ERP-Systems Odoo mit maßgeschneiderten Großhandelskomponenten hat die Kaysser Heimtiernahrung GmbH in nur drei Jahren eine umfassende digitale Transformation erreicht. Ein neues Produktinformationsmanagement (PIM) ermöglicht den automatisierten Austausch von Artikeldaten, und Kundenbestellungen werden über mehrere Kanäle empfangen, wovon drei bereits vollständig automatisiert sind. Die Kommissionierprozesse sind heute in Wellen organisiert, die digital ans Lager übermittelt werden. Mit der mobilen Applikation ODION Mobile können Mitarbeitende alle Kommissionier- und Versandprozesse digital ausführen. Auch die Versandankündigungen erfolgen nun teils automatisiert, und in Kürze wird eine API-Schnittstelle für den Versand produktiv geschaltet.

Für die Zukunft ist Kaysser gut aufgestellt: Geplante Erweiterungen in der E-Rechnung und im Kundenbeziehungsmanagement werden die Automatisierung und Effizienz weiter steigern, sodass das Unternehmen für die Anforderungen der Zukunft optimal vorbereitet ist.